Претензия страховщику осаго

Выкл. Автор admin

Досудебная претензия в страховую по ОСАГО

В ОАО «Декаданс»
190031, Санкт-Петербург, Сенная площадь, д. 13а

Претензия

Приложения:

  • Документы об оплате независимой оценки по Акту независимой оценки ущерба ООО «Объективность» № 55930 от 08.02.2017.
  • 08 февраля 2017 г.

    Содержание досудебной претензии

  • документов, подтверждающих право собственности потерпевшего на повреждённое имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;
  • В случае оформления дорожно-транспортного происшествия без участия сотрудников полиции, дополнительно предоставляются оригиналы или заверенные надлежащим образам копии:

    • извещения о ДТП;
    • лично: обратившись в офис (отдел урегулирования убытков) страховой компании или РСА;
    • Потерпевший вправе подать досудебную претензию в страховую компанию после:

      • получения отказа в страховой выплате;
      • Досудебный порядок урегулирования споров также обязателен если потерпевший предпочёл отремонтировать транспортного средства на СТО страховой компании (выбрал натуральную форму возмещения ущерба по ОСАГО).

        Страховая компания в течение 5-и рабочих дней со дня получения претензии обязана провести осмотр транспортного средства и принять одно из следующих решений:

          Страховая компания вправе отказать в удовлетворении досудебной претензии, если:

          • претензия была направлена лицом, не являющимся потерпевшим, и не предоставившим документ, подтверждающий его полномочия (доверенность);
          • Когда можно обратиться в суд

          • обращения в страховую с заявлением о страховой выплате (срок рассмотрения 20 дней);
          • Пример претензии страховой по ОСАГО

            Существует три наиболее распространенные причины для недовольства страховой компанией по полису ОСАГО: полный отказ в выплате страхового возмещения, занижение суммы выплаты, затягивание сроков выплаты. Даже, если вы сильно возмущены действиями страховой и намерены, во чтобы то ни стало, обращаться в суд, закон вас обязует вначале попытаться урегулировать ситуацию мирным путем, с помощью написания претензии по страховым выплатам.

            Как подать претензию в страховую компанию?

            Обязательно, до подачи иска в суд, вам необходимо попытаться разрешить проблемную ситуацию мирным путем.

            Срок рассмотрения досудебной претензии по ОСАГО регламентирован законодательством РФ. Согласно ФЗ «Об ОСАГО» первичное обращение клиента рассматривается страховщиком в течение 20 календарных дней, претензия по ДТП в страховую компанию в течение 5 рабочих (банковских дней).

            К претензии страховой компании по выплате страхового возмещения достаточно приложить справку о ДТП, и заключение эксперта, но для того чтобы страховщик достаточно быстро идентифицировал ваш страховой случай можно приложить копию полиса ОСАГО, в случае если вы обращаетесь в рамках прямого урегулирования убытков.

            Если ответ страховой компании вас не устроил, либо его просто не последовало, это уже повод обращаться в суд. Но давайте рассмотрим подробнее вопрос составления досудебной претензии.

            Форма и обязательные элементы досудебной претензии по ОСАГО

            Чтобы составить досудебную претензию в страховую компанию, нет необходимости придерживаться строго бланка. Строго установленной формы для досудебной претензии страховой компании по ОСАГО не существует, но каждая претензия должна содержать обязательные элементы.

            1. В шапке обязательно указывается наименование и реквизиты страховой компании, в которую направляется претензия. Почтовый адрес, фамилию, имя, отчество, потерпевшего.
            2. Описание наступления страхового случая с указанием участников происшествия и даты события.
            3. Ваши требования, предъявляемые страховой, подкрепленные ссылками на правовые документы.
            4. Реквизиты, на которые страховая сможет перевести вам выплату, в случае принятия претензии.

            К претензии необходимо приложить: копию паспорта, справку с места ДТП, документы, подтверждающие право собственности на транспортное средство.

            Чтобы облегчить вашу задачу, мы подготовили для вас бланк досудебной претензии, который вы можете скачать чуть ниже.

            Претензию необходимо направить в страховую компанию почтой, либо отнести лично. Если вы выберете второй вариант, то будет необходимо получить официальную отметку о том, что страховая претензию приняла. Это очень важно, так как срок ответа на претензию будет отсчитываться не с даты отправки, а с даты ее получения страховой.

            Ниже вы найдете образец досудебной претензии в страховую компанию. Вы можете ее заполнить и отправить самостоятельно, но мы все же рекомендуем перед началом активных действий, получить консультацию автоюриста, чтобы гарантировано все сделать правильно и повысить тем самым свои шансы на успех дела.

            06 февраля 2017 г. страховая компания ОАО «Декаданс» произвела мне страховую выплату в размере 5 000 (пять тысяч) рублей. 00 коп. С размером произведённой страховой выплаты я не согласен.

            На основании изложенного, в соответствии со ст. 16.1 ФЗ № 40 «Об ОСАГО», прошу вас в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения настоящей претензии:

            • Выплатить мне разницу между суммой затрат на восстановительный ремонт моего транспортного средства, по акту ООО «Объективность» № 55930 от 08.02.2017 и суммой выплаченной мне по выплатно?му делу № 0007939, а именно 50 000 (пятьдесят тысяч) руб. 00 коп.
            • В случае отказа или отсутствия ответа в указанный срок, я буду вынужден обратиться с исковы?м заявлением в суд. В исковы?е требования будут дополнительно включены расходы на услуги адвоката (представителя), к помощи которого я буду вынужден прибегнуть, а также пред судом будет поставлен вопрос о выплате мне неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в размере 1% за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, за вычетом суммы, выплаченной страховой компанией в добровольном порядке и штрафе за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего в размере 50% от разницы между совокупным размером страховой выплаты и размером страховой выплаты, осуществлённой страхо?вщиком в добровольном порядке.

            • Банковские реквизиты.
            • наименование страховой компании;
            • фамилия, имя, отчество, место жительства или почтовый адрес потерпевшего — физического лица (иного выгодоприобретателя);
            • перечень требований к страхо?вщику с описанием обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии со ссылками на действующее законодательство;
            • Если претензия направляется юридическим лицом, то она должна содержать фамилию, имя, отчество и должность подписавшего её лица.

              Необходимые документы

              К досудебной претензии по ОСАГО должны быть приложены оригиналы или заверенные надлежащим образам копии следующих документов:

              • паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;
              • доверенности, если претензия направляется не потерпевшим;
              • справки о ДТП, выданные сотрудниками ГАИ, протокола и постановления об административном правонарушении или определении об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
              • полиса ОСАГО (кроме случая предъявления претензии в свою страховую компанию — прямое возмещение убытков).
              • Куда и как направлять

              • по почте: заказным письмом с описью и уведомлением о доставке.
              • Срок подачи

                Исковая давность по спорам, возникающим из правоотношений по обязательному страхованию риска гражданской ответственности в соответствии с пунктом 2 статьи 966 ГК РФ составляет три года

              • осуществить выплату;
              • Особенности рассмотрения претензии при «натуральном ОСАГО»

                Особенности рассмотрения претензии при «натуральном ОСАГО»

              • не были представлены документы, обосновывающие требования потерпевшего;
              • Комментарий Верховного суда

                Если потерпевший нарушит порядок досудебного урегулирования — обратится в суд без подачи досудебной претензии, в рассмотрении дела будет отказано.

                Судья возвращает исковое заявление в случае несоблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора

                Досудебная претензия в страховую по ОСАГО

                Если потерпевший не согласен с размером выплат по ОСАГО или качеством восстановительного ремонта, страховая компания отказала или задержала страховую выплату, то прежде чем обращаться с исковы?м заявлением в суд, он обязан направить страхо?вщику досудебную претензию.

                Если у виновника аварии нет полиса ОСАГО, то писать досудебную претензию не обязательно. Потерпевший вправе сразу обратиться в суд.

                от Петрова Петра Ивановича
                194354, Санкт-Петербург, пр. Сикейроса, д. 13, кв. 876
                тел. +7 (812) 322-32-32

                16 января 2017 г. я, Петров Пётр Иванович, обратился за страховой выплатой в страховую компанию ОАО «Декаданс», выплатно?е дело № 0007939.

                На основании изложенного, в соответствии со ст. 16.1 ФЗ № 40 «Об ОСАГО», прошу вас в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения настоящей претензии:

                • Оплатить стоимость услуг ООО «Объективность» по независимой оценке ущерба в размере 3 000 (три тысячи) руб. 00 коп.
                • полное наименование и адрес места нахождения потерпевшего — юридического лица;
                • К досудебной претензии по ОСАГО должны быть приложены оригиналы или заверенные надлежащим образам копии следующих документов: